Zákazník musí mít dostatečně rychlé připojení k internetu
Služba musí být objednána písemně na adrese Asseco Solutions, a.s., Bratří Štefanů 60/39, 500 03 Hradec Králové nebo e-mailem na adrese hotline.red@assecosol.eu
Čas realizace musí být předem dohodnutý.
Zákazníkovi nemá vůči poskytovateli žádný neuhrazený závazek po splatnosti.
Úhrada se provádí na základě faktury vystavené po realizaci. K faktuře je přiložen výkaz, kde je uvedena celková doba a popis služby.